2、ColorOS 6及之前版本:部分自带应用可在软件商店重新安装,进入软件商店搜索对应的软件,搜索到之后点击安装使用。
3、您可进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 应用列表 > 右上角菜单 > 显示系统程序 > 搜索“系统桌面” > 点击“存储占用” > 清除数据」看下是否有该软件,清除桌面数据原先整理的桌面图标位置会被打乱。
(相关资料图)
4、您可进入「设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机) > 彻底清除全部数据」进行恢复,该操作会清除手机的所有数据,请谨慎操作,并提前备份好资料。
5、若以上方法均无法解决,请您联系我们的热线客服:95018 进行处理,感谢您的配合。
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直接拿起手机打电话拨打OPPO客服官方电话,4001-666-888
但前提你得习惯这个服务台转接的模式,很复杂的,你得听提示音,最终坚持到最后才能找到人工,所以看下一步。
方法/步骤2
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搜索OPPO官网,滑到最下方,找到OPPO官方在线客服,点击在线客服,就可以找到OPPO客服
方法/步骤3
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在微信中搜索OPPO客服公众号,关注后,在输入框中输入你的问题,客服就会快速给你解决
方法/步骤4
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在微博中搜索OPPO客服官方微博号,然后点击关注该账号,再点击联系企业,再输入框中输入你的问题,给可以联系到专业、有趣、有才的OPPO客服啦~